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Agent de service client recherché à Lisbonne
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Poste Service client
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Localisation Lisbonne, Portugal
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Nationalité Européenne
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Période Minimum 12 mois entre mai 2022 et décembre 2023.
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Âge minimum 18 ans
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Logement Aide proposée
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Nombre d'heures par semaine 40
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Salaire brut €800 - €1100
Plusieurs dates de commencement sont possibles en concertation avec nos recruteurs.
Je souhaite recevoir les mises à jour concernant les nouvelles dates de commencement possibles
Covid-update - Lisbonne, Portugal
Important: Nous nous maintenons toujours au courant de la situation liée au Covid-19. Vous pouvez toujours vous rendre au Portugal pour commencer votre nouvel emploi. Si vous souhaitez en savoir davantage sur la situation actuelle au Portugal, rendez-vous sur notre article spécial Covid-19 où nous apportons davantage d'informations concernant votre future aventure à l'étranger.
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Description
Bom dia ! Prêt pour une nouvelle aventure sous le soleil de Lisboa ?
Votre nouvel emploi
Vous vous trouvez au sein d'une équipe motivée et déterminée. Vous devez assurer le service client d'une des entreprises partenaires (différents domaines comme l'automobile, le tourisme, les technologies, le prêt-à-porter). Vous êtes en contact avec les clients par téléphone, chat et/ou email. Chaque appel et contact doit bénéficier d'une écoute attentive. Votre travail est aussi d'accompagner et gérer les problèmes des clients en leurs proposant les solutions les plus adéquates. Suivant les projets en cours d'autres tâches journalières vous seront affectées.
Votre nouvelle entreprise
Vous travaillerez au sein d'une entreprise en plein essor au Portugal. Vous serez très vite intégré dans votre équipe multiculturelle. La majorité de vos collègues viendront d'horizons différents, ce qui vous permettra de partir découvrir les alentours du Portugal ensemble et de partager des moments inoubliables. Votre future entreprise à l'habitude et l'expérience afin de vous aider et de vous accompagner, de la validation de votre candidature jusqu'à votre installation à Lisbonne. Vous n'avez donc pas à vous inquiétez. Différentes activités sont aussi proposées pour vous et votre équipe. Ainsi, vous pourrez rencontrer vos collègues et profiter de votre temps-libre ensemble.
Vivre à Lisbonne 🚃
Faites d'un rêve une réalité et partez travailler à Lisbonne. Cette opportunité sera votre chance de découvrir la capitale portugaise, de vous imprégner de son atmosphère. Profitez d'un style de vie du sud, près de la mer et commencer une carrière à l'international !Découvrez et explorez la culture portugaise chaque jour et faite vous des souvenirs inoubliables.
Découvrez également nos 7 meilleurs spots à découvrir depuis Lisbonne.
Ce poste correspond à votre profil et à vos attentes ? N'attendez pas une minute supplémentaire et postulez directement à cette offre d'emploi sur Lisbonne.
En savoir plus sur cette offre d'emploi
Détails
Ne ratez pas cette opportunité !
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Une expérience unique à l'international
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Possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise
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Une aide pour votre installation (option d'habiter dans des logements fournis par l'entreprise, cours de langues, activités sportives, etc.)
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Un salaire compétitif incluant les allocations repas, le bonus de Noël et le bonus de vacances
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La possibilité de participer à des activités au sein de l'entreprise
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Travailler pour des organisations internationales
Vos tâches ?
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Avoir une écoute attentive et précise
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Être multi-tâche et gérer les différents canaux, généralement téléphone, chat et e-mail
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Savoir gérer des situations d'imprévus et trouver des solutions adaptées
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Aimer travailler en équipe
Exigences requises
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Parler couramment français
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Avoir une bonne matrîse de l'anglais (niveau B2)
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Avoir un bon sens de la communication et des connaissances de la saisie informatique
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Vous souhaitez habiter au moins 12 mois à Lisbonne
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Être citoyen de l'Union Européenne ou avoir un permis de travail valide
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Avoir obtenu au minimum son diplôme du baccalauréat ou équivalent (BEP, CAP, BTS, Licence, etc.)
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Une première expérience en service client est fortement appréciée
Disponibilité
Minimum 12 mois entre mai 2022 et décembre 2023.
À propos de l'entreprise
Yobbers
Vous commencerez à travailler pour l'employeur à l'étranger via notre plateforme de recrutement Yobbers. Après votre candidature, nos recruteurs vous mettront en relation avec l'employeur. Vous pouvez en savoir plus sur le processus de candidature dans nos articles de blog.
Statut de l'offre d'emploi
Ouvert
◦ Expire le 7 juin 2022
Les aventures de #Yobbers en vedette
Souhaitez-vous également voir votre photo ici ? Partagez votre photo sur Instagram avec #yobbers
FAQ
Comment cela se passe avec le COVID-19 ?
Nous sommes conscient que partir à l'étranger en situation de COVID peut être un peu stressant et inquiétant. Nous travaillons en étroite collaboration avec les employeurs à l'étranger. Nous nous assurons que vous ayez toutes les informations nécessaires concernant votre futur emploi et les spécifications du fait du virus. Suivant les pays, les règles seront différentes. Cependant, généralement votre formation ainsi que vos premières semaines de travail se feront de chez vous. Cela signifie, de votre nouveau logement à l'étranger et non pas en France ou autre. Si vous avez des questions concernant le COVID et nos offres d'emploi, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter notre blog spécial COVID.
Comment ça se passe pour le logement ?
Dans de nombreux cas, l'employeur vous propose un logement. Il s'agira bien souvent d'une chambre en colocation avec d'autres personnes qui travaillent pour la même entreprise. La somme qui correspond au loyer sera directement déduite de votre salaire mensuel. Lorsque vous consultez un nouveau poste disponible, nous précisons toujours en haut si vous bénéficiez d'un logement ou non. Si l'entreprise ne propose pas de logement, bien souvent elle fournit au moins une aide au commencement du contrat. Si vous cherchez un logement à l'étranger voici un article qui vous aidera sûrement !
Le salaire est-il en net ou en brut ?
Pour chacune de nos offres d’emploi l’indication du salaire est brut. Le salaire net diffère suivant les pays car il est calculé sur des critères différents. Vous pourrez demander directement à l’employeur la somme exacte et nette de votre salaire lors d’un entretien téléphonique. Les salaires proposés sur nos offres d’emploi est généralement plus faible qu’un salaire moyen français. Cependant, le coût de la vie dans le pays de destination est généralement moins élevé qu’en France. N’ayez pas peur, vous pourrez vivre dignement à l'étranger. Pour comprendre davantage les différences salariales entre la France/Belgique/Suisse et certains pays de l'étranger, nous vous invitons à consulter notre article sur les différences de salaires.
Toujours pas de réponse ? Posez directement votre question ci-dessous ou consultez notre Centre d'aide.
Question(s) sur le poste
Bonjour, lorsque vous postulez via Yobbers, vous aurez dans un premier temps un entretien téléphonique avec l'un de nos recruteurs et vous serez ensuite présenté(e) à l'entreprise pour continuer le processus. J'espère avoir pu répondre à votre question et vous souhaite plein succès pour la suite.
Bonjour je suis française habite près de braga je travaille déjà pour une entreprise française de téléphonie proposer vous du télétravail dans le nord du Portugal ? Ou seulement a Lisbonne sur le site ?
Bonjour Sofia,
Je vous invite à regarder nos différentes offres. Il se peut que sur celles ci, la possibilité de télé-travailler soit indiquée. Vous pouvez toujours en discuter au moment de votre entretien avec le recruteur de l'entreprise.
Bonjour, merci d'avoir répondu à ma question...
Est il possible de venir travailler à Lisbonne en étant pas vaccinée ?
Un test pcr est il suffisant ?
Merci
Bonjour Nathalie
Les entreprises au Portugal ne demandent pas pour le moment une obligation vaccinale.
Bonjour, Je souhaiterai savoir si vous aviez des postes en télétravail ? je vis en France et cela m intéresserait beaucoup ! merci d avance, bonne journée !
Bonjour Nathalie, malheureusement tous nos postes nécessitent votre présence sur place au Portugal. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. :)
L'entreprise qui recrute est-elle Yobbers? Ou une autre ? Je suis intéressée mais je souhaiterais savoir qui est le recruteur avant de proposer ma candidature...