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Agent de service client pour une enseigne de mode

  • Poste Service client
  • Localisation Lisbonne, Portugal
  • Nationalité Européenne
  • Période Minimum 365 jours entre mai 2021 et décembre 2023.
  • Âge minimum 18 ans
  • Logement Aide proposée
  • Heure par semaine 40
  • Salaire brut €900 - €1300

Plusieurs dates de commencement sont possibles en concertation avec nos recruteurs.

Je souhaite recevoir de mises à jour concernant les nouvelles dates de commencement possibles

Mise à jour COVID-19 - Travailler à l'étranger c'est toujours possible !

Malgré la situation COVID-19, il est toujours possible de postuler avec nous pour trouver un emploi à l'étranger. Les déplacements à des fins professionnelles sont autorisés. Pour plus de détails et d'informations par pays, vous pouvez lire notre blog spécial COVID-19.
Partir ensemble 💕
Certaines offres ont plusieurs offres à pourvoir qui permettent de partir à deux pour l'étranger

Description


Vous souhaitez partir travailler à l'étranger mais aussi faire de cette expérience un tremplin pour votre carrière internationale ? Profitez de cette offre d'emploi en tant qu'agent de service client pour une célèbre marque de vêtement👗 et intégrez l'univers de la mode !

Votre nouvel emploi 

Votre travail consiste à assister les clients de la marque et de vous assurez que leur expérience sur le site soit la meilleure possible. Vous devrez répondre à leurs questions concernant la collection, les renseigner concernant le processus de commande, de retour et/ou d'échange. Vous devez accompagner les clients par téléphone, chatbot ou e-mail. Vous avez un bon sens de l'écoute et la volonté d'offrir la meilleure expérience possible aux clients ? Alors n'attendez plus et postulez à cette offre d'emploi ! Cet emploi en tant que service client dans la mode, vous permettra également de mettre un pied dans cet univers et de commencer une carrière dans l'industrie de la mode.

Votre nouvelle entreprise

Vous travaillerez au sein d'une entreprise en plein essor au Portugal. Vous serez très vite intégré dans votre équipe multiculturelle. La majorité de vos collègues viendront d'horizons différents et variés, ce qui vous permettra de partir découvrir les alentours du Portugal ensemble. Votre entreprise à l'habitude et l'expérience pour pouvoir vous accompagner de la validation de votre candidature jusqu'à votre installation à Lisbonne. Ainsi partir travailler à l'étranger devient très facile. Différentes activités sont aussi proposées pour vous et votre équipe. De cette façon, vous pourrez rencontrer vos collègues et profiter de votre temps libre ensemble.

Vivre à Lisbonne

Cette opportunité sera votre chance de découvrir la capitale portugaise, de vous imprégner de son atmosphère. Vous découvrirez également un sens de la mode, un style différent. Profitez d'un style de vie du sud, près de la mer.

Pensez-vous que ce poste correspond à votre profil et à vos attentes ? N'attendez plus et postulez directement à cette offre d'emploi sur Lisbonne.

Bon à savoir :
Bonne nouvelle ! Le Portugal a assoupli de nombreuses règles concernant la situation Covid-19. A Partir du 19 avril, tous les magasins, restaurants, cafés, cinémas et théâtres seront ouverts 🎉

N.B. Nous nous maintenons toujours au courant de la situation liée au Covid-19. A ce stade vous pouvez toujours vous rendre au Portugal pour commencer votre nouvel emploi. Vous devrez présenter un test négatif PCR, de moins de 72 heures lors de votre voyage. Si vous souhaitez en savoir davantage sur la situation actuelle au Portugal, rendez-vous ici. Notre blog spécial Covid-19 est là pour vous apporter davantage d'informations concernant votre future aventure à l'étranger.

En savoir plus sur cette offre d'emploi

Détails

Ne ratez pas cette opportunité !

  • Une expérience unique à l'international

  • Perspectives d'évolution

  • Une aide pour votre installation (option d'habiter dans des logements fournis par l'entreprise, cours de langues, activités sportives, etc.)

  • Le remboursement de votre billet d'avion (après 9 mois de travail)

  • Un salaire compétitif incluant les allocations repas, le bonus de noël et le bonus de vacances

  • Une formation payée

  • Une expérience incroyable et unique

Vos tâches ?

  • Assister les clients francophones en leur offrant une écoute attentive et un service adapté à leurs demandes

  • Être multi-tâche et gérer les différents canaux de contact : téléphone et e-mail

  • Savoir gérer des situations d'imprévus et trouver des solutions

  • Conseiller et assister les clients concernant la gamme de produit, les commandes, les moyens de paiement, les livraisons, les échanges et les garanties

Exigences requises

  • Avoir obtenu son diplôme (baccalauréat, université, etc.)

  • Vous parlez français (niveau courant) et avez de bonnes notions d'anglais (niveau B2)

  • Vous avez un niveau B1 ou B2 en anglais

  • Accepter de travailler sous différentes plages horaires (possiblement les week-end)

  • Vous êtes motivé et aimez travailler en équipe

  • Être citoyen de l'Union Européenne

  • Vouloir travailler pour une période de minimum 1 an sur Lisbonne

  • Avoir un diplôme minimum Baccalauréat ou étude supérieures (BEP, CAP, BTS, Licence, etc.)

Disponibilité

Minimum 365 jours entre mai 2021 et décembre 2023.

À propos de l'entreprise

Yobbers

Yobbers

Yobbers est la société mère de Grenzelooswerk. Nous nous concentrons spécifiquement sur les contacts avec les employeurs et assumons un rôle de médiateur entre les chercheurs d’emploi et nos clients à l’étranger.
Statut de l'offre d'emploi
Ouvert ◦ Expire le 7 juillet 2021
Publié
Il y a environ 2 mois

FAQ

Suis-je trop jeune pour postuler ?

En général, les entreprises imposent un âge minimum pour pouvoir travailler avec eux. Vous pouvez tout de même essayer en postulant et indiquant vos motivations. Nous vous invitons à nous contacter directement dans ce cas afin que nous puissions voir les options possibles.

Quel sera mon salaire ?

Il arrive qu’aucun salaire ne soit indiqué sur l’offre d’emploi. Cela n’est pas une erreur. Il arrive que les salaires ne soient pas fixes et varient selon votre expérience. Vous pourrez donc en discuter avec votre potentiel futur employeur durant un entretien. Vous saurez donc à la suite de cette entretien ou apres plusieurs echanges quel sera le montant exact de votre salaire.

Mon niveau d’anglais est-il suffisant ?

Pour la plupart de nos offres d'emploi à l'étranger, vous avez des contacts avec des clients français. Vous parlerez également à des personnes en français. Il est tout de même important que vous ayez des bases en anglais pour les formations au sein de votre entreprise (elles sont généralement en anglais). Le niveau demandé est généralement B2.

Le niveau d'anglais requis n’est donc généralement pas élevé mais doit être suffisant pour comprendre et communiquer au sein d’une entreprise internationale. Cela dépendra bien sûr du travail pour lequel vous postulez.

Toujours pas de réponse ? Posez directement votre question ci-dessous ou consultez notre Centre d'aide.

Question(s) sur le poste

Kimberly

Bonjour,

svp j'aimerai si c'est possible de postuler et voyager avec un enfant de 1 an

Réponse de Yobbers :

Bonjour Kimberly,
Nos emplois à l'étranger vous offrent une belle expérience à l'étranger ou un premier pas pour une nouvelle vie au Portugal. Les salaires pour nos offres au Portugal vous permettent de vivre correctement cependant cela ne sera pas suffisant pour deux. De ce fait, nous ne conseillons pas ces offres si vous partez avec votre enfant en bas âge.
Cordialement. - Léa

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