Spécialiste Expérience Client à Alicante

Poste Spécialiste Expérience Client
Localisation Alicante, Espagne
Nationalité Européenne
Période Minimum 12 mois entre juillet 2022 et décembre 2023.

Âge minimum 18 ans
Logement Non fourni
Nombre d'heures par semaine 39
Salaire brut €1200 - €1300

Il est possible de commencer le 1 juillet 2022. De plus, d'autres dates de commencement sont possibles en concertation avec nos recruteurs.

Je souhaite recevoir les mises à jour concernant les nouvelles dates de commencement possibles

Important: Nous nous maintenons toujours au courant de la situation liée au Covid-19. Vous pouvez toujours vous rendre en Espagne pour commencer votre nouvel emploi. Vous devrez présenter un certificat justifiant d’une vaccination complète contre la Covid-19, ou d'un test de dépistage négatif, ou de rétablissement de la Covid-19 et également compléter un formulaire. Si vous souhaitez en savoir davantage sur la situation actuelle en Espagne, rendez-vous sur notre article spécial Covid-19.

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Description

Attention : En tant que spécialiste expérience client pour le marché belge, vous serez en contact permanent avec les clients belges, c’est pour cela que vous devez parler couramment néerlandais et français.

Votre nouvel emploi : Spécialiste expérience client 🧑‍💻

Dans ce nouveau poste de spécialiste lié à l'expérience client, vous serez en charge de la satisfaction client. Il sera de votre devoir de vous assurez que les clients sont plus que satisfaits. Pour cela, vous devrez fournir un service et une assistance de qualité. Vous communiquerez avec les clients principalement par e-mail et téléphone. Vous serez également amené à travailler en équipe avec comme même objectif d'assurer une satisfaction client optimale. Par exemple, les clients peuvent vous appeler pour ajuster leurs options ou bien consulter leurs crédits liés à leurs comptes. En outre de cette satisfaction client optimale, vous travaillerez sur un projet dans une grande banque internationale.

Votre future entreprise

Intégrez une entreprise connue et fiable à Alicante en Espagne. Vous travaillerez auprès d'une équipe agréable. Dans votre nouvelle entreprise, vous pourrez profiter d'avantages tels qu'un abonnement vélo gratuit, une réduction sur les cours d'espagnol... Votre future entreprise vous aidera également pour les démarches administratives.

Vivre et travailler à Alicante en Espagne 🇪🇸

Alicante est une nouvelle destination tendance et populaire pour vivre et travailler en Espagne. Cette ville offre la combinaison parfaite entre culture, gastronomie et tourisme. La belle plage d'Alicante est l'endroit idéal où flâner après une journée de travail avec amis ou collègues. Travailler à Alicante est l'occasion idéale de profiter du style de vie espagnol. Ne laissez pas passer cette opportunité !

Vous avez hâte de vivre et de travailler à Alicante et de commencer à travailler en tant que spécialiste de l'expérience client ? Alors postulez vite et commencez votre aventure ! 🌍 🚀

En savoir plus sur cette offre d'emploi

Ne ratez pas cette opportunité !

Vous travaillerez dans un environnement de travail inspirant dans la belle Alicante
Vous travaillerez dans une équipe agréable et chaleureuse
Vous bénéficierez d'un abonnement vélo
Vous bénéficierez d'une réduction sur les cours d'espagnol
Vous serez aidé pour obtenir les documents espagnols nécessaires

Vos tâches ?

Répondre aux questions des clients par chat, e-mail et téléphone
Analyser les souhaits et besoins des clients
Maintenir la satisfaction des clients à un niveau élevé

Exigences requises

Vous devez parler et écrire couramment le néerlandais et le français
Vous aimez être en contact direct avec les clients ?
Vous êtes dynamique et disposez de bonnes capacités de communication
Vous avez au moins un niveau de base en anglais
Vous êtes prêt à vivre et travailler à Alicante pendant au moins 1 an !

Minimum 12 mois entre juillet 2022 et décembre 2023.

À propos de l'entreprise

Yobbers

Vous commencerez à travailler pour l'employeur à l'étranger via notre plateforme de recrutement Yobbers. Après votre candidature, nos recruteurs vous mettront en relation avec l'employeur. Vous pouvez en savoir plus sur le processus de candidature dans nos articles de blog.

Statut de l'offre d'emploi

Ouvert ◦ Expire le 19 juin 2022

Postuler

FAQ

Il n'est pas toujours nécessaire de bien parler l'anglais et, pour la plupart des postes vacants. Pour la plupart de nos offres d'emploi à l'étranger, il n'y a pas de problème si vous n'avez pas encore une bonne maîtrise de la langue car vous aurez des contacts avec des clients français. Cependant, une certaine compréhension de base de la langue anglaise est un avantage si vous travaillez à l'étranger, par exemple pour échanger des idées avec des collègues internationaux ou pour vous faire comprendre dans votre nouveau domicile si vous ne parlez pas (encore) la langue locale. Les formations, également, au sein de votre entreprise sont généralement en anglais. Très souvent, le niveau demandé est B2. Le niveau d'anglais requis n’est donc pas bilingue mais doit être suffisant pour comprendre et communiquer au sein d’une entreprise internationale. Cela dépendra bien sûr du travail pour lequel vous postulez.

Vous améliorerez votre anglais assez rapidement lorsque vous commencerez à travailler à l'étranger. Vous voulez en savoir plus ? Alors lisez cet article pour savoir comment apprendre et pratiquer une langue !

Un certain niveau d'études, de diplôme ou d'expérience est parfois requis pour les postes vacants que nous proposons sur notre site web. Cela sera toujours décrit dans l'offre d'emploi.

Il est important que vous ayez rempli votre profil aussi bien que possible afin que l'employeur auquel vous postulez puisse se faire une bonne idée de vous. Lorsque vous postulez à un emploi, l'employeur ne peut pas voir directement votre CV, mais seulement votre profil. Ce n'est que lorsque l'employeur vous invitera à un entretien d'embauche qu'il pourra voir votre CV.

Toujours pas de réponse ? Posez directement votre question ci-dessous ou consultez notre Centre d'aide.