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Service client pour Netflix à Lisbonne
Populaire

  • Poste Service client
  • Localisation Lisbonne, Portugal
  • Nationalité Européenne
  • Période Minimum 12 mois entre 5 novembre 2021 et 31 décembre 2023.
  • Âge minimum 18 ans
  • Logement Fourni
  • Heure par semaine 40
  • Salaire brut €1000 - €1300

Il est possible de commencer le 5 novembre 2021, 19 novembre 2021 et 3 décembre 2021. De plus, d'autres dates de commencement sont possibles en concertation avec nos recruteurs.

Je souhaite recevoir de mises à jour concernant les nouvelles dates de commencement possibles

Covid-update - Lisbonne, Portugal
Important:Nous nous maintenons toujours au courant de la situation liée au Covid-19. Vous pouvez toujours vous rendre au Portugal pour commencer votre nouvel emploi. Vous devrez présenter un test négatif PCR, de moins de 72 heures lors de votre voyage. Si vous souhaitez en savoir davantage sur la situation actuelle au Portugal, rendez-vous ici. Notre blog spécial Covid-19 est là pour vous apporter davantage d'informations concernant votre future aventure à l'étranger.

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Description

Pour le service de streaming américain Netflix, nous recherchons des conseillers clientèle pour le site de Lisbonne !

Votre nouvel emploi

Vous travaillez pour le service client francophone de Netflix, par téléphone / e-mail. Vous aidez les clients à s'enregistrer, s'identifier, à utiliser la plateforme et pour tout ce qui concerne le paiement. De plus, vous offrez une assistance aux questions des clients concernant l'application Netflix, le streaming et la sélection de films et de séries. Vous traiterez et vous occuperez également des problèmes rencontrés par les clients.

Votre nouvelle entreprise

Grâce à cette opportunité, vous ferez partie d'une des entreprises les plus fiables et connues du Portugal. Ce projet Netflix sera très enrichissant pour vous et vous permettra d'évoluer toujours plus.Votre entreprise à l'habitude et l'expérience pour pouvoir vous accompagner de la validation de votre candidature jusqu'à votre installation à Lisbonne. Vous serez en plein Lisbonne et vous pourrez donc profiter de votre vie dans votre nouveau pays d'adoption et des activités proposées par l'entreprise.

Vivre à Lisbonne 🚃

Cette opportunité sera votre chance de découvrir la capitale portugaise, de vous imprégner de son atmosphère. Profitez d'un style de vie du sud, du climat divin, de l'architecture typique et commencez une carrière à l'international. Découvrez et explorez la culture portugaise chaque jour et faites-vous des souvenirs inoubliables.

👉  Pensez-vous que ce poste correspond à votre profil et à vos attentes ? N'attendez plus et postulez directement à cette offre d'emploi.

Consultez ici notre article sur pourquoi partir vivre à Lisbonne. 

En savoir plus sur cette offre d'emploi

Détails

Ne ratez pas cette opportunité !

  • Une expérience unique à l'international

  • Une aide pour votre installation (logement fourni par l'entreprise si vous le souhaitez, billet d'avion payé)

  • La possibilité de participer à des activités et des cours de langue au sein de l'entreprise

Vos tâches ?

  • Être multi-tâche et gérer les différents canaux, généralement téléphone, chat et e-mail

  • Savoir gérer tous types de problèmes et trouver les solutions adaptées

  • Avoir le sens de la communication et aimer travailler en équipe

Exigences requises

  • Parler couramment français

  • Être citoyen de l'Union Européenne ou avoir un permis de travail valide

  • Avoir obtenu au minimum son diplôme du baccalauréat ou équivalent (BEP, CAP, BTS, Licence, etc.)

  • Avoir un bon sens de la communication et des connaissances de la saisie informatique

  • Une première expérience en service client est fortement appréciée

Disponibilité

Minimum 12 mois entre 5 novembre 2021 et 31 décembre 2023.

À propos de l'entreprise

Yobbers

Yobbers

Vous commencerez à travailler pour l'employeur à l'étranger via notre plateforme de recrutement Yobbers. Après votre candidature, nos recruteurs vous mettront en relation avec l'employeur. Vous pouvez en savoir plus sur le processus de candidature dans nos articles de blog.
Statut de l'offre d'emploi
Ouvert ◦ Expire le 28 novembre 2021

FAQ

Comment cela se passe avec le COVID-19 ?
Nous sommes conscient que partir à l'étranger en situation de COVID peut être un peu stressant et inquiétant. Nous travaillons en étroite collaboration avec les employeurs à l'étranger. Nous nous assurons que vous ayez toutes les informations nécessaires concernant votre futur emploi et les spécifications du fait du virus. Suivant les pays, les règles seront différentes. Cependant, généralement votre formation ainsi que vos premières semaines de travail se feront de chez vous. Cela signifie, de votre nouveau logement à l'étranger et non pas en France ou autre. Si vous avez des questions concernant le COVID et nos offres d'emploi, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter notre blog spécial COVID
Postuler à deux, c’est possible ?
C’est bel est bien possible. Par contre, les deux candidatures se devront d'être faite séparément. Vous pourrez indiquer dans vos motivations que vous êtes deux à postuler ainsi l’entreprise aura cette information et en tiendra compte dans son recrutement. Pour beaucoup de nos offres, de nombreux postes sont à pourvoir. Vous avez donc de grande de chance de pouvoir partir ensemble.
Suis-je trop jeune pour postuler ?
En général, les entreprises imposent un âge minimum pour pouvoir travailler avec eux. Vous pouvez tout de même essayer en postulant et indiquant vos motivations. Nous vous invitons à nous contacter directement dans ce cas afin que nous puissions voir les options possibles
Toujours pas de réponse ? Posez directement votre question ci-dessous ou consultez notre Centre d'aide.

Question(s) sur le poste

Grace

Bonjour ! La description du post indique que les tâches sont effectuées essentiellement par e-mail ou par téléphone. Je suis à Porto depuis deux mois. Est-ce que le candidat peut habiter dans une autre ville du ville du Portugal ou doit-il absolument résider à Lisbonne ? Je suis aussi intéressée par un poste en télétravail. Pourriez-vous m'informer à ce sujet? Cordialement. Grâce

Réponse de Yobbers :

Bonjour Grace, pour ce poste vous devez en effet résider à Lisbonne. Cependant, nous avons d'autres possibilités en télétravail. Je vous contacte par email pour en discuter. 😉

Charaf

Bonjour, peut-on emmener son animal de compagnie plus précisément ?
Merci.

Réponse de Yobbers :

Bonjour Charaf, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les logements fournis par l'entreprise. Cependant, vous avez toujours la possibilité de vous loger par vos propres moyens.

Céline

Bonjour, ce poste est il disponible en télétravail s'il vous plait? Je réside a 30 km de Lisbonne.
Merci.

Réponse de Yobbers :

Bonjour Céline, pour l'instant la plupart des projets sont en télétravail. Cependant un retour dans les bureaux est envisagé au plus vite, vous devriez donc être présente au moment où le retour est mis en place.

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