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Service client technique à Sofia en Bulgarie 🇧🇬

  • Poste Service client
  • Localisation Sofia, Bulgarie
  • Nationalité Européenne
  • Période Minimum 12 mois entre 15 novembre 2021 et 21 décembre 2023.
  • Âge minimum 18 ans
  • Logement Fourni temporairement
  • Heure par semaine 40
  • Salaire brut €1400 - €1500

Il est possible de commencer le 6 décembre 2021.

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Description

Votre nouvel emploi ☎️

Vous fournissez principalement un support technique aux clients par téléphone, email et chat. Les questions auxquelles vous ferez face, vont des questions de base sur le matériel et les logiciels aux problèmes informatiques quotidiens. Vous diagnostiquez le problème par téléphone, puis aidez le client à le résoudre. Vous êtes motivé pour offrir aux clients le meilleur service !

Votre nouvelle entreprise 🧑🏽‍💻

Vous travaillerez pour un des plus grand fabricants d'ordinateurs au monde. Une affinité avec le secteur technique est donc un plus, mais pas une exigence. Vous commencerez votre contrat par une formation intensive au bureau de quatre semaines plus une période d'adaptation d'une semaine. L'entreprise met donc tout en place pour que vous vous sentiez à l'aise et que vous soyez prêt à démarrer dans de bonnes conditions ! Vous bénéficierez également un package de relocalisation et de jolis extras comme une indemnité de déplacement, une assurance maladie et une carte multisports.

Vivre à Sofia 🇧🇬

Vous ne connaissez pas Sofia, et bien vous devriez ! A Sofia, pas le temps de s'ennuyer, cette capitale méconnue d'Europe a beaucoup à offrir. Un environnement qui vous changera, avec une architecture à admirer et une nouvelle culture à découvrir. Vous pourrez profiter des bars bons marchés pour boire une petite rakija. Vous ne connaissez pas la cuisine bulgare ? Découvrez leurs viandes et mezzés dans les restaurants les plus huppés de la ville !

Vous aimez la nature ?  Les montagnes Vitosha sont à quelques pas de la ville et sont l'endroit idéal pour des activités de plein air et sportives telles que la randonnée, le VTT, l'escalade et le parapente.🚠 L'hiver, profitez des montagnes pour un weekend de ski !  En outre, il existe également d'innombrables parcs naturels, jardins botaniques et cascades autour de Sofia qui valent vraiment le détour. Une chose est sûre : en vivant et en travaillant à Sofia, vous ne vous ennuierez pas !

Alors prêt pour quelque chose de vraiment nouveau ? Partez pour la belle Sofia ! Postulez directement et attention avec un cv en anglais s'il vous plaît ! Un très bon niveau d'anglais (niveau C1) est exigé pour ce poste. 

En savoir plus sur cette offre d'emploi

Détails

Ne ratez pas cette opportunité !

  • Vous percevrez un salaire compétitif de 1750€ brut par mois (+ éventuellement 10% de bonus !)

  • Vous recevrez un joli package de réinstallation comprenant une compensation pour les billets d'avion et un séjour à l'hôtel pour les premières semaines

  • L'entreprise vous aidera pour toutes les questions administratives

  • Vous bénéficiez d'extras sympas tels qu'une assurance maladie complémentaire (y compris dentiste), une carte multisports, une indemnité de voyage et des bons-repas

  • Votre développement professionnel est primordial et les opportunités de carrière sont nombreuses

  • Vous recevrez une formation approfondie pendant quatre semaines

  • Un environnement de travail sympa et international et des activités avec votre entreprise sont à la clé

Vos tâches ?

  • Assistance technique par téléphone, e-mail et chat

  • Faire un diagnostic téléphonique du problème puis le résoudre efficacement

  • Etre à l'écoute du client et offrir le meilleur service possible

Exigences requises

  • Vous parlez couramment le français

  • Vous maîtrisez très bien l'anglais (niveau C1 exigé)

  • Vous avez votre diplôme d'étude secondaire

  • Vous avez la possibilité de fournir un extrait de casier judiciaire vierge

  • Une expérience dans un poste similaire ou en support technique est un plus

  • Vous avez une bonne connaissance de MS Office (Word, Excel)

  • Des connaissances en informatique sont un plus

  • Vous êtes motivé, avide d'apprendre et axé sur les résultats

Disponibilité

Minimum 12 mois entre 15 novembre 2021 et 21 décembre 2023.

À propos de l'entreprise

Yobbers

Yobbers

Vous commencerez à travailler pour l'employeur à l'étranger via notre plateforme de recrutement Yobbers. Après votre candidature, nos recruteurs vous mettront en relation avec l'employeur. Vous pouvez en savoir plus sur le processus de candidature dans nos articles de blog.
Statut de l'offre d'emploi
Ouvert ◦ Expire le 30 novembre 2021

FAQ

Quand aurai-je une réponse à ma candidature ?
Les employeurs répondent généralement à votre question ou demande, dans un délai de 3 à 6 jours. Il peut arriver que l’entreprise prenne plus de temps à répondre si de nombreuses candidatures ont été faite ou bien si votre candidature a été faite durant une période de congés. Nous souhaitons qu’une réponse vous soit apportée sous un délai maximum d’une semaine. Pour en savoir plus sur le processus de candidature chez Yobbers, rendez-vous ici. 
Postuler à deux, c’est possible ?
C’est bel est bien possible. Par contre, les deux candidatures se devront d'être faite séparément. Vous pourrez indiquer dans vos motivations que vous êtes deux à postuler ainsi l’entreprise aura cette information et en tiendra compte dans son recrutement. Pour beaucoup de nos offres, de nombreux postes sont à pourvoir. Vous avez donc de grande de chance de pouvoir partir ensemble.
Suis-je trop jeune pour postuler ?
En général, les entreprises imposent un âge minimum pour pouvoir travailler avec eux. Vous pouvez tout de même essayer en postulant et indiquant vos motivations. Nous vous invitons à nous contacter directement dans ce cas afin que nous puissions voir les options possibles
Puis-je partir a l’étranger avec mon animal de compagnie ?
Pour la majorité de nos offres d’emploi, apporter son animal est compliqué. Cela dépendra de votre logement. Si vous allez habiter dans un des logements fourni par votre entreprise, vous n’aurez généralement pas le droit d’y amener un animal. Vous pourrez toujours voir cela avec votre futur employeur. Autrement, il vous faudra trouver un logement ou les animaux de compagnie seront autorisés. De plus, les emplois proposés sont principalement à temps-plein, ce qui ne vous laisse que très peu de temps pour votre animal. D'après notre expérience, il est rare que vous puissiez emmener des animaux de compagnie à l'étranger.
Toujours pas de réponse ? Posez directement votre question ci-dessous ou consultez notre Centre d'aide.

Question(s) sur le poste

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