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Service client à Hennigsdorf, au nord de Berlin !

  • Poste Service client
  • Localisation Hennigsdorf, Allemagne
  • Nationalité Européenne
  • expérience requise 1 an
  • Période Minimum 12 mois entre 27 septembre 2021 et 31 décembre 2023.
  • Âge minimum 18 ans
  • Logement Inconnu
  • Heure par semaine 40
  • Salaire brut €1700 - €2100

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Description

Votre nouvel emploi en tant que service client à Hennigsdorf

Vous vous occupez du service client pour les produits et services de l'entreprise. Vous aidez les clients et partenaires de cette entreprise dans le digital, à travers tous les canaux à disposition.

Votre nouvelle entreprise

Vous intégrerez une entreprise moderne et en plein développement à Berlin. Une entreprise qui aide tous les jours d'autres entreprises et groupes à se développer digitalement et à développer leurs outils de communication.

Vivre et travailler près de Berlin 🇩🇪

En travaillant à Hennigsdorf, vous êtes à 30 minutes du centre de Berlin. Vous pouvez donc habiter à Berlin où visiter la capitale dès que vous le voulez. Il y a beaucoup à faire dans la ville animée de Berlin ! Pour le côté historique rendez-vous au Denkmal für die Ermordeten Juden Europas ou au célèbre Checkpoint Charlie près des vestiges du mur de Berlin. A Hennigsdorf, profitez du centre ville mais surtout de toute la nature environnante
En savoir plus sur cette offre d'emploi

Détails

Ne ratez pas cette opportunité !

  • Faire partie d'une communauté interculturelle, motivée et d'une équipe ouverte d'esprit

  • Profitez d'une hiérarchie souple et d'une atmosphère de travail agréable

  • Comptez sur une planification régulière ainsi que sur la flexibilité concernant vos heures de travail

  • 28 jours de vacances par an et un salaire attractif

  • Choisissez entre soit un abonnement mensuel pour les transports en commun ou une place de parking dans l'immeuble

  • Être soutenu dans l'apprentissage des langues et autres ambitions éducatives

  • Profitez des différentes possibilités de croissance au sein du groupe

Vos tâches ?

  • Travailler avec nos clients et partenaires pour résoudre leurs problèmes par téléphone, par e-mail ou par chat

  • Aider les clients avec leurs factures, paiements, livraisons ou problèmes liés à la poste locale. Documenter les incidents et leur résolution

  • Problèmes administratifs et back-office courants

  • Assistance sur les projets et l'amélioration des processus

Exigences requises

  • Vous parlez couramment le français

  • Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2 minimum)

  • Précédente expérience en service client, en retail ou en tourisme

  • Connaissance des MS Office courants

  • Attitude orientée client, structurée et fiable

  • S'épanouir dans un environnement de travail international et avoir l'esprit d'équipe

Disponibilité

Minimum 12 mois entre 27 septembre 2021 et 31 décembre 2023.

À propos de l'entreprise

Yobbers

Yobbers

Vous commencerez à travailler pour l'employeur à l'étranger via notre plateforme de recrutement Yobbers. Après votre candidature, nos recruteurs vous mettront en relation avec l'employeur. Vous pouvez en savoir plus sur le processus de candidature dans nos articles de blog.
Statut de l'offre d'emploi
Ouvert ◦ Expire le 30 octobre 2021

FAQ

Comment ça se passe pour le logement ?
Dans de nombreux cas, l'employeur vous propose un logement. Il s'agira bien souvent d'une chambre en colocation avec d'autres personnes qui travaillent pour la même entreprise. La somme qui correspond au loyer sera directement déduite de votre salaire mensuel. Lorsque vous consultez un nouveau poste disponible, nous précisons toujours en haut si vous bénéficiez d'un logement ou non. Si l'entreprise ne propose pas de logement, bien souvent elle fournit au moins une aide au commencement du contrat. Si vous cherchez un logement à l'étranger voici un article qui vous aidera sûrement !
Puis-je postuler si je ne suis pas de nationalité européenne ?
Les entreprises avec lesquelles Yobbers travaillent, ne proposent pas d'aider à obtenir un permis de travail pour l'Europe ou un visa. Les candidats qui postulent doivent donc être ressortissants européens ou détenir un permis/visa de travail en Europe pour pouvoir rentrer dans le processus de recrutement.
Le salaire est-il en net ou en brut ?
Pour chacune de nos offres d’emploi l’indication du salaire est brut. Le salaire net diffère suivant les pays car il est calculé sur des critères différents. Vous pourrez demander directement à l’employeur la somme exacte et nette de votre salaire lors d’un entretien téléphonique. Les salaires proposés sur nos offres d’emploi est généralement plus faible qu’un salaire moyen français. Cependant, le coût de la vie dans le pays de destination est généralement moins élevé qu’en France. N’ayez pas peur, vous pourrez vivre dignement à l'étranger. Pour comprendre davantage les différences salariales entre la France/Belgique/Suisse et certains pays de l'étranger, nous vous invitons à consulter notre article sur les différences de salaires
Toujours pas de réponse ? Posez directement votre question ci-dessous ou consultez notre Centre d'aide.

Question(s) sur le poste

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