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Service client et Design graphic à Valence

  • Poste Artwork specialist
  • Localisation Valence, Espagne
  • Nationalité Européenne
  • expérience requise 1 an
  • Période Minimum 12 mois entre juin 2021 et décembre 2022.
  • Âge minimum 18 ans
  • Logement Inconnu
  • Heure par semaine 39
  • Salaire brut À discuter plus tard dans le processus

Plusieurs dates de commencement sont possibles en concertation avec nos recruteurs.

Je souhaite recevoir de mises à jour concernant les nouvelles dates de commencement possibles

Covid-update - Valence, Espagne
Important:Nous nous maintenons toujours au courant de la situation liée au Covid-19. Vous pouvez toujours vous rendre en Espagne pour commencer votre nouvel emploi. Vous devrez présenter un test négatif PCR, de moins de 72 heures lors de votre voyage. Si vous souhaitez en savoir davantage sur la situation actuelle en Espagne, rendez-vous ici. Notre blog spécial Covid-19 est là pour vous apporter davantage d'informations concernant votre future aventure à l'étranger.
Commencez dès que possible ! 🛫
Postulez dès maintenant pour ce poste !

Description


Votre nouvel emploi

Nous recherchons pour notre équipe francophone quelqu'un de passionné par l'aide aux clients, qui aime fournir un excellent service, qui a des connaissances en design graphic et qui recherche un environnement stimulant avec des gens motivés et ambitieux. Pour ce poste vous allierez votre désir de donner la meilleure expérience à nos clients (le meilleur service client) à vos compétences en art et design graphic. 

Votre nouvelle entreprise

Prêt à travailler pour une des start-up les plus dynamiques à Valence ?  Vous ferez partie d'une équipe ambitieuse, vous aurez des collègues de toutes nationalités mais surtout vous travaillerez avec des francophones qui ont tous un objectif commun: offrir le meilleur service à nos clients français / belges et les satisfaire ! Les locaux se trouvent en plein Valence, à côté d'un centre où vous trouverez une multitude de bars/restaurants et magasins. Un environnement de travail idéal et motivant !

Votre nouvelle vie à Valence

En travaillant à Valence, vous serez immergé dans la culture espagnole. Valence est une ville à taille humaine, accueillante et il y a beaucoup de culture et d'histoire à découvrir. Vous ne vous ennuierez  pas dans cette belle ville de la côte espagnole ☀️

Alors, vous souhaitez faire partie de la success story d'une start-up montante de Valence ? Postulez dès maintenant !
En savoir plus sur cette offre d'emploi

Détails

Ne ratez pas cette opportunité !

  • Une expérience incroyable à Valence, en Espagne

  • Des bureaux super sympas dans le "nuevo centro", près de la rivière

  • Une super équipe de 60 personnes, de différentes nationalités

  • Un salaire compétitif

Vos tâches ?

  • Vous êtes en contact direct avec les clients par téléphone, chat et / ou e-mail

  • Vous aidez les clients en cas de doute concernant les produits, la commande et le site Web

  • Vous êtes un expert dans les questions concernant les œuvres d'art / design du client, de la part des clients et des collègues

  • Vous êtes responsable de vérifier les fichiers des clients et de vous assurer qu'ils sont prêts à être transformés en un excellent produit imprimé

  • Vous devrez également corriger les fichiers: les marges du texte, l'ajout de fonds perdus, travailler avec les couleurs Pantone, convertir des fichiers en vecteur ou proposer des solutions plus créatives si nécessaire.

  • Vous communiquez efficacement avec les clients à propos des améliorations/ changements effectués

Exigences requises

  • Vous êtes natif français

  • Vous maitrisez l'anglais (niveau B2/C1)

  • Une formation ou une licence en Graphic Design ou une expérience dans ce domaine est un gros plus

  • InDesign et Illustrator n'ont pas de secret pour vous

  • Une première expérience en service client est demandée

  • Vous êtes aimable et commercial, vous aimez être en contact avec les clients

  • Vous êtes dynamique et flexible

Disponibilité

Minimum 12 mois entre juin 2021 et décembre 2022.

Statut de l'offre d'emploi
Completé
Publié
Il y a 29 jours

FAQ

Le salaire est-il en net ou en brut ?

Pour chacune de nos offres d’emploi l’indication du salaire est brut. Le salaire net diffère suivant les pays car il est calculé sur des critères différents. Vous pourrez demander directement à l’employeur la somme exacte et nette de votre salaire lors d’un entretien téléphonique. Les salaires proposés sur nos offres d’emploi est généralement plus faible qu’un salaire moyen français. Cependant, le coût de la vie dans le pays de destination est généralement moins élevé qu’en France. N’ayez pas peur, vous pourrez vivre dignement et très bien avec le salaire qui vous sera versé.

A quoi dois-je penser lorsque je pars habiter à l'étranger ?

Quand vous partez à l'étranger, vous commencez une nouvelle vie et il vous faut preparer votre depart. Voici quelques points à prendre en compte avant votre départ :

- Avoir prévu un peu d’argent de côté. Vous aurez besoin d’acheter des petites choses en arrivant dans votre nouveau chez-vous. Aussi, votre premier mois de salaire ne vous sera pas versée avant la fin du premier mois travaillé. Il est donc préférable de prévoir une petite somme afin d'éviter tout soucis financier.

- Informez-vous des démarches à faire pour votre enregistrement auprès de la municipalité. Certains employeurs vous aide à faire ces démarches cependant il est toujours mieux de savoir ce que vous avez à faire à l’avance.

Comment cela se passe avec le COVID-19 ?

Nous sommes conscient que partir à l'étranger en situation de COVID peut être un peu stressant et inquiétant. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients à l'étranger. Nous nous assurons que vous ayez toutes les informations nécessaire concernant votre futur emploi et les spécifications du fait du virus.

Suivant les pays, les règles seront différentes. Cependant, généralement votre formation ainsi que vos premières semaines de travail se feront de chez vous. Cela signifie, de votre nouveau logement à l'étranger et non pas en France ou autre.

Si vous avez des questions concernant le COVID et nos offres d'emploi, n'hésitez pas à nous contacter.

Toujours pas de réponse ? Posez directement votre question ci-dessous ou consultez notre Centre d'aide.

Question(s) sur le poste

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