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Travaillez à Lisbonne pour une célèbre compagnie aérienne ! L'EMPLOI LE PLUS DEMANDÉ
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Poste Agent de service client
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Localisation Lisbonne, Portugal
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Nationalité Pas de préférence
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Période Minimum 6 mois sur la période du 05 oct 2020 au 28 jun 2021.
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Âge minimum 18 ans
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Logement Inconnu
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Heure par semaine 39
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Salaire brut Inconnu
Mise à jour COVID-19 - Candidature toujours possible !
Description
Vous vous trouvez au sein d'une équipe motivée et déterminée ou vous devrez assurer le service client d'une de nos entreprises partenaires. Vous serez en contact avec les clients par téléphone, chat et/ou e-mail. Chaque appel et contact doivent bénéficier de votre écoute attentive. Votre travail est aussi d'accompagner et gérer les problèmes des clients en leurs proposants les solutions les plus adéquates. Suivant les projets en cours d'autres tâches journalières vous seront affectées.
Votre nouvelle entreprise
Vous travaillerez au sein d'une entreprise en plein essor a Lisbonne. Vous serez très vite intégré dans votre équipe multiculturelle. La majorité de vos collègues viendront d'horizons différents, ce qui vous permettra de partir découvrir les charmes portugais ensemble et de partager des moments inoubliables. Votre future entreprise vous accompagnera, de la validation de votre candidature jusqu'à votre installation à Lisbonne. Différentes activités sont aussi proposées pour vous et votre équipe. Ainsi, vous pourrez rencontrer vos collègues et profiter de votre temps-libre ensemble.
Pensez-vous que ce poste correspond à votre profil et à vos attentes ? N'attendez pas une minute supplémentaire et postulez directement à cette offre d'emploi sur Lisbonne.
Détails
Ce que nous vous offrons
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Une expérience unique à l'international
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Possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise
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Des bonus de performances
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Vivez dans l'une des plus grandes villes d'Europe
Vos tâches
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Avoir une écoute attentive et précise des clients et de leur demande
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Être multi-tâche et gérer les différents canaux, généralement téléphone, chat et e-mail
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Savoir gérer des situations d'imprévus et trouver des solutions adaptées
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Aimer travailler dans une équipé multiculturel et international
Exigences requises
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Avoir une maitrise d'un GDS (Amadeus, Sabre, Galieleo)
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Avoir de l'experience en service client ou en tourisme
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Savoir gérer des situations d'imprévus et trouver des solutions adaptées
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Être multi-tâche et gérer les différents canaux, généralement téléphone, chat et e-mail
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Être citoyen de l'Union Européenne
Disponibilité
Minimum 6 mois sur la période du 5 octobre 2020 au 28 juin 2021.
À propos de l'entreprise
