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Service client pour une compagnie aérienne de renom !

  • Poste Agent de service client
  • Localisation Lisbonne, Espagne
  • Nationalité Pas de préférence
  • Période Minimum 6 mois entre 16 septembre 2020 et 31 mai 2021.
  • Âge minimum 18 ans
  • Logement Inconnu
  • Heure par semaine 39
  • Salaire brut À discuter plus tard dans le processus
Covid-update - Lisbonne, Espagne
Important:Nous nous maintenons toujours au courant de la situation liée au Covid-19. Vous pouvez toujours vous rendre en Espagne pour commencer votre nouvel emploi. Vous devrez présenter un test négatif PCR, de moins de 72 heures lors de votre voyage. Si vous souhaitez en savoir davantage sur la situation actuelle en Espagne, rendez-vous ici. Notre blog spécial Covid-19 est là pour vous apporter davantage d'informations concernant votre future aventure à l'étranger.

Parrainez un ami et recevez 300€ !

Partagez votre enthousiasme pour travailler à l'étranger avec un ami et recevez une récompense d'une valeur de 300 € !

Description

À propos de votre travail
Votre travail consiste à assister les clients de la marque et de vous assurez que leur expérience sur le site soit la meilleure possible. Vous devrez répondre à leurs questions concernant leur vol, les informations de voyage, échange de billet, etc. Vous devez accompagner les clients par téléphone ou bien e-mail. Vous avez un bon sens de l'écoute et la volonté d'offrir la meilleure expérience possible aux clients ? Alors n'attendez plus et postulez à cette offre d'emploi !

Votre nouvelle entreprise
Vous travaillerez au sein d'une entreprise en plein essor au Portugal. Vous serez très vite intégré dans votre équipe multiculturelle. La majorité de vos collègues viendront d'horizons différents, cela vous permettra de découvrir le pays ensemble. Votre entreprise vous accompagnera de la validation de votre candidature jusqu'à votre installation à Lisbonne. Ainsi partir travailler à l'étranger devient très facile. 

Pensez-vous que ce poste correspond à votre profil et à vos attentes ? N'attendez pas une minute supplémentaire et postulez directement à cette offre d'emploi sur Lisbonne.
En savoir plus sur cette offre d'emploi

Détails

Vos tâches ?

  • Une expérience unique au Portugal

  • Travailler pour une compagnie aérienne de renom.

  • Un bonus de performance

  • La possibilité d'aider des clients a organisé leurs vacances.

Vos tâches ?

  • Répondre aux appels et aux e-mails

  • Aider les clients avec leurs réservations ou leur changement de plans

  • Savoir gérer des situations d'imprévus et trouver des solutions adaptées

  • Aider les clients à organiser leurs vacances

Exigences requises

  • Avoir une maitrise de GDS (Amadeus, Sabre, Galieleo)

  • Avoir de l'experience en service client ou en tourisme

  • Savoir gérer des situations d'imprévus et trouver des solutions adaptées

  • Anglais niveau B2

Disponibilité

Minimum 6 mois entre 16 septembre 2020 et 31 mai 2021.

À propos de l'entreprise

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Through evolution and acquisition, today Webhelp is a 35,000 people-strong global leader in business process outsourcing (BPO). We continue to specialise in customer experience outsourcing but our capabilities extend across voice, social and digital channels. Our outsourced services have also expanded to include payment management, sales and marketing services. We engineer customer experiences on behalf of some of the world’s most progressive brands and through our transformational outsourcing proposition we can drive performance improvement, deliver a real and lasting transformation in clients’ operating models and deliver material financial advantage. Our ability to deliver is powered by data and applied analytics, which play a vital role in our work as a digital company.
Statut de l'offre d'emploi
Completé
Publié
Il y a environ 2 mois

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Question(s) sur le poste

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